Ямал

«Ямал» – российская авиакомпания со штаб-квартирой в Салехарде. Занимается внутрироссийскими пассажирскими перевозками в 40+ пунктов назначения. Среди них Москва, Санкт-Петербург, Тюмень, Сочи, Новосибирск, Екатеринбург и другие города России. Есть чартерные рейсы в страны Европы и Азии.

Базируется в аэропортах Салехард, Рощино (Тюмень) и Домодедово (Москва). «Ямал» на 97,6% принадлежит региональным властям – департаменту имущественных отношений Ямало-Ненецкого автономного округа.

История Ямал

Основана 17 марта 1997 года. В первые годы работы самолетно-вертолетный парк состоял из самолетов Ан-2, Як-40 и вертолетов Ми-8. Компания осуществляла перевозки внутри Ямало-Ненецкого автономного округа за пределами региона – например, из Салехарда в Москву и Тюмень.

В 1998-2000 гг. парк «Ямала» пополнился новыми самолетами (Ан-74, Ту-134 и Ту-154), а штат – опытными пилотами авиакомпании «Тюменские авиалинии». В 1999 были выполнены первые международные рейсы.

В 2001-2003 гг. расширила свое присутствие на рынке пассажирских перевозок. Открылись филиалы в Тюмени, Москве, Новом Уренгое и других городах России.

В 2007-2010 гг. «Ямал» ввел в эксплуатацию новые самолеты – Boeing 737-400 и 737-500. С запуском чартерной программы расширилась география полетов. Авиакомпания начала выполнять рейсы в Австрию, Швейцарию, Чехию, Болгарию и другие страны Европы.

В 2010-2012 г. кардинально поменялся авиапарк «Ямала» – на смену традиционным российским самолетам Ту-134 и Як-40 пришли французские Airbus A320, канадские Bombardier CRJ-200 LR и чешские Let L-410. Подготовка пилотов для новых самолетов проходила в ведущих мировых учебных центрах – «Alteon» (США), «CSA» (Чехия), «Lufthansa» (Германия), «Bombardier» (Франция) и «BAA-BALTIC Aviation Academy» (Литва).

В 2013 перевозчик открыл еще одно представительство и перевез своего первого миллионного пассажира за год. Парк компании пополнился самолетами Airbus A-321.

В 2015 получила сертификат IATA, чем подтвердила соответствие стандартам эксплуатационной безопасности. В этом же году «Ямал» подписал договор на поставку новых российских самолетов с АО «Гражданские самолеты Сухого». В 2016 флот пополнился самолетами Sukhoi SuperJet 100-95LR. Сейчас лайнеры этой модели составляют основу авиапарка компании.

В 2017 авиакомпания поставила новый личный рекорд – выполнила 100 рейсов в день и перевезла около 12 тысяч пассажиров. В этом же году отметила свой 20-летний юбилей и ввела в эксплуатацию цех бортового питания в аэропорту Рощино (Тюмень).

Сегодня «Ямал» – основной авиаперевозчик в Ямало-Ненецком автономном округе и одна из крупнейших авиакомпаний в Западной Сибири.

Флот самолетов Ямал

Авиапарк состоит из 29 самолетов. Всего представлено 4 модели:

  • Sukhoi SuperJet 100-95LR – 15 самолетов;
  • Airbus А320-200 – 8 бортов;
  • Airbus А321 – 3 единицы;
  • Bombardier CRJ-200 LR – 3 лайнера.
Модель Назначение Число перевозимых пассажиров Наличие бизнес-класса
Sukhoi SuperJet 100-95LR Пассажирский 93 или 100* Есть (в версии для 93 пассажиров)
Airbus А320-200 Пассажирский 164 Есть
Airbus А321 Пассажирский 219 Нет
Bombardier CRJ-200 LR Пассажирский 50 Нет

*Есть 2 версии Sukhoi SuperJet 100-95LR – с бизнес-классом (на 93 пассажира, из которых 8 – бизнес) и без бизнес-класса (на 100 пассажиров)

Ранее «эксплуатировал российские Ан-24, Ан-26, Ан-74, Ту-134, Ту-154 и Як-40 и американские Boeing 737.

Направления полетов (из России)

Авиакомпания «Ямал» занимается преимущественно внутренними пассажирскими перевозками. Летает в 40+ пунктов назначения в России. Чартерные рейсы охватывают разные страны Европы и Азии.

Популярные направления:

  • Новый Уренгой – Москва (NUX – DME). Перелет из крупнейшего города ЯНАО в столицу России занимает около 3 ч 40 мин. За это время самолет пролетает 2,3 тыс. км.
  • Салехард – Казань (SLY – KZN). Перелет из регионального центра ЯНАО в столицу Татарстана занимает около 2 ч 30 мин. Расстояние — 1,5 тыс. км.
  • Тюмень-Сочи (TJM – AER). Перелет из административного центра Тюменской области в главный курортный город России занимает около 4 ч. За это время самолет пролетает 2,3 тыс. км.

Классы обслуживания

Здесь существует 2 класса обслуживания:

  • Эконом;
  • Бизнес.

Внутри каждого есть 3 вида тарифов:

  • Легкий;
  • Гибкий;
  • Стандарт.

Тарифы отличаются условиями обслуживания – например, допустимым размером ручной клади и багажа, возможностями внесения изменений в билеты и выбора места в салоне, условиями возврата авиабилетов.

Эконом-класс

Места в салоне эконом-класса находятся в средней и хвостовой части самолета. У них стандартные шаг и ширина кресел (в зависимости от модели самолета точные значения отличаются). Во время полета пассажирам предлагают стандартное меню, закуски и напитки.
Легкий Гибкий Стандарт
Условия провоза багажа и ручной клади Ручная кладь До 5 кг До 5 кг До 10 кг
Багаж Нельзя 1 место до 12 кг 2 места до 23 кг в сумме
Провоз багажа при превышении норм 2500 руб. 2500 руб. 2500 руб.
Провоз негабаритного багажа 6500 руб. 6500 руб. 6500 руб.
Внесение изменений в билет За 7+ дней до вылета Нельзя 1000 руб. Бесплатно
За 3-7 дней до вылета Нельзя 1000 руб. Бесплатно
Менее, чем за 3 дня до вылета Нельзя 1000 руб. Бесплатно
При неявке на рейс Нельзя 3000 руб. 3000 руб.
Оформление возврата За 7+ дней до вылета Нельзя 5000 руб. 3000 руб.
За 3-7 дней до вылета Нельзя 5000 руб. 3000 руб.
Менее, чем за 3 дня до вылета Нельзя 5000 руб. 3000 руб.
При неявке на рейс Нельзя Нельзя 5000 руб.
Скидки для детей До 2 лет без предоставления места (внутренние маршруты) 100% 100% 100%
До 2 лет без предоставления места (международные маршруты) 90% 90% 90%
До 2 лет с предоставлением места 50% 50% 50%
С 2 до 12 лет 30% 30% 30%

Тариф влияет на выбор места в самолете. В салоне эконом-класса расположены комфортные места, у окна или прохода, в середине ряда, в последнем ряду у окна, прохода или посередине. В зависимости от конкретного места и времени до вылета, выбор может быть платным или бесплатным. Подробную таблицу можно найти на сайте авиакомпании.

Питание во время полета предоставляется бесплатно. Меню зависит от конкретного рейса – в него могут входить горячие (чай, кофе) и прохладительные (вода, соки) напитки,  холодное (сэндвичи) и горячее питание.

Есть меню дополнительного питания – допускается заказать оленину по-ямальски, ряпушку с картофелем, жульен из курицы с грибами, стейк куриный с овощами, другие блюда и десерты. Питание подается в касалетке или пластиковой посуде.

Бизнес-класс

Места в салоне бизнес-класса находятся в передней части самолета (сразу за кабиной экипажа). У пассажиров широкие и удобные кресла с увеличенным расстоянием между друг другом. В спинки встроен регулятор положения. В некоторых моделях самолетов кресла дополнительно оснащены подставкой для ног и регулируемым подголовником. В салоне бизнеса есть отдельный туалет.

Пассажирам выдают индивидуальный набор (подушка и плед), для них работает отдельная стойка регистрации и приоритетная линия прохода в зону предполетного досмотра (в Шереметьево).

Легкий Гибкий Стандарт
Условия провоза багажа и ручной клади Ручная кладь До 10 кг До 10 кг До 10 кг
Багаж До 20 кг До 25 кг 2 места до 30 кг каждое
Провоз негабаритного багажа 6500 руб. 6500 руб. 6500 руб.
Выбор места в салоне Более чем за сутки до вылета 1000 руб. Бесплатно Бесплатно
Менее чем за сутки до вылета 1500 руб. 1000 руб. Бесплатно
Внесение изменений в билет Не позднее, чем за 40 минут до вылета 1000 руб. Бесплатно Бесплатно
При неявке на рейс Нельзя 3000 руб. Бесплатно
Оформление возврата Не позднее, чем за 40 минут до вылета 3000 руб. Бесплатно Бесплатно
При неявке на рейс 5000 руб. 5000 руб. Бесплатно
Скидки для детей До 2 лет без предоставления места (внутренние маршруты) 100% 100% 100%
До 2 лет без предоставления места (международные маршруты) 90% 90% 90%
До 2 лет с предоставлением места Нельзя Нельзя Нельзя
С 2 до 12 лет Нельзя Нельзя Нельзя

Во всех тарифах бизнес-класса включено специально меню и богатый ассортимент напитков. Есть большой выбор деловой и развлекательной прессы.

Правила и нормы провоза багажа

Пассажиры могут бесплатно провозить ручную кладь и багаж. Их размеры и предельный вес определяются классом обслуживания и тарифом. Например:

  • Для ручной клади: размеры – 55х40х25 см, вес – от 5 кг до 10 кг;
  • Для багажа: размеры – 203 см по сумме трех измерений, вес – от 12 кг до 30 кг.

Личные вещи (например, дамская сумочка, небольшой портфель, верхняя одежда) можно взять с собой в салон самолета бесплатно.

Провоз багажа при превышении бесплатных норм, провоз негабаритного багажа и домашних животных происходит платно.

Инструкция по регистрации на самолет

Билеты на самолеты «Ямала» можно купить на сайте авиакомпании или через посредников. Чтобы подобрать рейс, нужно указать дату вылета и количество пассажиров. Для покупки предложат выбрать класс обслуживания и тариф, ввести данные пассажиров и оплатить билеты. Вся информация придет на электронную почту.

На рейсы можно зарегистрироваться онлайн или офлайн. Онлайн-регистрация проходит на официальном сайте, начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета. Офлайн производится в аэропорту, начинается за 1,5 часа и заканчивается за 40 минут до начала посадки. После регистрации пассажиры получают посадочный талон.

По прибытии в аэропорт нужно сдать багаж. После этого в зависимости от рейса пассажиров ждет:

  • Таможенный и пограничный контроль (для международных рейсов);
  • Контроль безопасности (для всех рейсов).

Останется дождаться отправки рейса и сесть на самолет, предъявив посадочный талон.

Контакты Ямал

Адрес 629003, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Авиационная, владение 27
Телефон 8 (800) 234-4402 (горячая линия для пассажиров), +7 (34922) 4-39-10 (приемная)
E-mail [email protected]
Сайт yamal.aero
Социальные сети ВК, Telegram