Ямал
Базируется в аэропортах Салехард, Рощино (Тюмень) и Домодедово (Москва). «Ямал» на 97,6% принадлежит региональным властям – департаменту имущественных отношений Ямало-Ненецкого автономного округа.
Содержание
История Ямал
Основана 17 марта 1997 года. В первые годы работы самолетно-вертолетный парк состоял из самолетов Ан-2, Як-40 и вертолетов Ми-8. Компания осуществляла перевозки внутри Ямало-Ненецкого автономного округа за пределами региона – например, из Салехарда в Москву и Тюмень.
В 1998-2000 гг. парк «Ямала» пополнился новыми самолетами (Ан-74, Ту-134 и Ту-154), а штат – опытными пилотами авиакомпании «Тюменские авиалинии». В 1999 были выполнены первые международные рейсы.
В 2001-2003 гг. расширила свое присутствие на рынке пассажирских перевозок. Открылись филиалы в Тюмени, Москве, Новом Уренгое и других городах России.
В 2007-2010 гг. «Ямал» ввел в эксплуатацию новые самолеты – Boeing 737-400 и 737-500. С запуском чартерной программы расширилась география полетов. Авиакомпания начала выполнять рейсы в Австрию, Швейцарию, Чехию, Болгарию и другие страны Европы.
В 2010-2012 г. кардинально поменялся авиапарк «Ямала» – на смену традиционным российским самолетам Ту-134 и Як-40 пришли французские Airbus A320, канадские Bombardier CRJ-200 LR и чешские Let L-410. Подготовка пилотов для новых самолетов проходила в ведущих мировых учебных центрах – «Alteon» (США), «CSA» (Чехия), «Lufthansa» (Германия), «Bombardier» (Франция) и «BAA-BALTIC Aviation Academy» (Литва).
В 2015 получила сертификат IATA, чем подтвердила соответствие стандартам эксплуатационной безопасности. В этом же году «Ямал» подписал договор на поставку новых российских самолетов с АО «Гражданские самолеты Сухого». В 2016 флот пополнился самолетами Sukhoi SuperJet 100-95LR. Сейчас лайнеры этой модели составляют основу авиапарка компании.
В 2017 авиакомпания поставила новый личный рекорд – выполнила 100 рейсов в день и перевезла около 12 тысяч пассажиров. В этом же году отметила свой 20-летний юбилей и ввела в эксплуатацию цех бортового питания в аэропорту Рощино (Тюмень).
Сегодня «Ямал» – основной авиаперевозчик в Ямало-Ненецком автономном округе и одна из крупнейших авиакомпаний в Западной Сибири.
Флот самолетов Ямал
Авиапарк состоит из 29 самолетов. Всего представлено 4 модели:
- Sukhoi SuperJet 100-95LR – 15 самолетов;
- Airbus А320-200 – 8 бортов;
- Airbus А321 – 3 единицы;
- Bombardier CRJ-200 LR – 3 лайнера.
Модель | Назначение | Число перевозимых пассажиров | Наличие бизнес-класса |
Sukhoi SuperJet 100-95LR | Пассажирский | 93 или 100* | Есть (в версии для 93 пассажиров) |
Airbus А320-200 | Пассажирский | 164 | Есть |
Airbus А321 | Пассажирский | 219 | Нет |
Bombardier CRJ-200 LR | Пассажирский | 50 | Нет |
*Есть 2 версии Sukhoi SuperJet 100-95LR – с бизнес-классом (на 93 пассажира, из которых 8 – бизнес) и без бизнес-класса (на 100 пассажиров)
Ранее «эксплуатировал российские Ан-24, Ан-26, Ан-74, Ту-134, Ту-154 и Як-40 и американские Boeing 737.
Направления полетов (из России)
Авиакомпания «Ямал» занимается преимущественно внутренними пассажирскими перевозками. Летает в 40+ пунктов назначения в России. Чартерные рейсы охватывают разные страны Европы и Азии.
Популярные направления:
- Новый Уренгой – Москва (NUX – DME). Перелет из крупнейшего города ЯНАО в столицу России занимает около 3 ч 40 мин. За это время самолет пролетает 2,3 тыс. км.
- Салехард – Казань (SLY – KZN). Перелет из регионального центра ЯНАО в столицу Татарстана занимает около 2 ч 30 мин. Расстояние — 1,5 тыс. км.
- Тюмень-Сочи (TJM – AER). Перелет из административного центра Тюменской области в главный курортный город России занимает около 4 ч. За это время самолет пролетает 2,3 тыс. км.
Классы обслуживания
Здесь существует 2 класса обслуживания:
- Эконом;
- Бизнес.
Внутри каждого есть 3 вида тарифов:
- Легкий;
- Гибкий;
- Стандарт.
Тарифы отличаются условиями обслуживания – например, допустимым размером ручной клади и багажа, возможностями внесения изменений в билеты и выбора места в салоне, условиями возврата авиабилетов.
Эконом-класс
Легкий | Гибкий | Стандарт | ||
Условия провоза багажа и ручной клади | Ручная кладь | До 5 кг | До 5 кг | До 10 кг |
Багаж | Нельзя | 1 место до 12 кг | 2 места до 23 кг в сумме | |
Провоз багажа при превышении норм | 2500 руб. | 2500 руб. | 2500 руб. | |
Провоз негабаритного багажа | 6500 руб. | 6500 руб. | 6500 руб. | |
Внесение изменений в билет | За 7+ дней до вылета | Нельзя | 1000 руб. | Бесплатно |
За 3-7 дней до вылета | Нельзя | 1000 руб. | Бесплатно | |
Менее, чем за 3 дня до вылета | Нельзя | 1000 руб. | Бесплатно | |
При неявке на рейс | Нельзя | 3000 руб. | 3000 руб. | |
Оформление возврата | За 7+ дней до вылета | Нельзя | 5000 руб. | 3000 руб. |
За 3-7 дней до вылета | Нельзя | 5000 руб. | 3000 руб. | |
Менее, чем за 3 дня до вылета | Нельзя | 5000 руб. | 3000 руб. | |
При неявке на рейс | Нельзя | Нельзя | 5000 руб. | |
Скидки для детей | До 2 лет без предоставления места (внутренние маршруты) | 100% | 100% | 100% |
До 2 лет без предоставления места (международные маршруты) | 90% | 90% | 90% | |
До 2 лет с предоставлением места | 50% | 50% | 50% | |
С 2 до 12 лет | 30% | 30% | 30% |
Тариф влияет на выбор места в самолете. В салоне эконом-класса расположены комфортные места, у окна или прохода, в середине ряда, в последнем ряду у окна, прохода или посередине. В зависимости от конкретного места и времени до вылета, выбор может быть платным или бесплатным. Подробную таблицу можно найти на сайте авиакомпании.
Питание во время полета предоставляется бесплатно. Меню зависит от конкретного рейса – в него могут входить горячие (чай, кофе) и прохладительные (вода, соки) напитки, холодное (сэндвичи) и горячее питание.
Есть меню дополнительного питания – допускается заказать оленину по-ямальски, ряпушку с картофелем, жульен из курицы с грибами, стейк куриный с овощами, другие блюда и десерты. Питание подается в касалетке или пластиковой посуде.
Бизнес-класс
Пассажирам выдают индивидуальный набор (подушка и плед), для них работает отдельная стойка регистрации и приоритетная линия прохода в зону предполетного досмотра (в Шереметьево).
Легкий | Гибкий | Стандарт | ||
Условия провоза багажа и ручной клади | Ручная кладь | До 10 кг | До 10 кг | До 10 кг |
Багаж | До 20 кг | До 25 кг | 2 места до 30 кг каждое | |
Провоз негабаритного багажа | 6500 руб. | 6500 руб. | 6500 руб. | |
Выбор места в салоне | Более чем за сутки до вылета | 1000 руб. | Бесплатно | Бесплатно |
Менее чем за сутки до вылета | 1500 руб. | 1000 руб. | Бесплатно | |
Внесение изменений в билет | Не позднее, чем за 40 минут до вылета | 1000 руб. | Бесплатно | Бесплатно |
При неявке на рейс | Нельзя | 3000 руб. | Бесплатно | |
Оформление возврата | Не позднее, чем за 40 минут до вылета | 3000 руб. | Бесплатно | Бесплатно |
При неявке на рейс | 5000 руб. | 5000 руб. | Бесплатно | |
Скидки для детей | До 2 лет без предоставления места (внутренние маршруты) | 100% | 100% | 100% |
До 2 лет без предоставления места (международные маршруты) | 90% | 90% | 90% | |
До 2 лет с предоставлением места | Нельзя | Нельзя | Нельзя | |
С 2 до 12 лет | Нельзя | Нельзя | Нельзя |
Во всех тарифах бизнес-класса включено специально меню и богатый ассортимент напитков. Есть большой выбор деловой и развлекательной прессы.
Правила и нормы провоза багажа
Пассажиры могут бесплатно провозить ручную кладь и багаж. Их размеры и предельный вес определяются классом обслуживания и тарифом. Например:
- Для ручной клади: размеры – 55х40х25 см, вес – от 5 кг до 10 кг;
- Для багажа: размеры – 203 см по сумме трех измерений, вес – от 12 кг до 30 кг.
Личные вещи (например, дамская сумочка, небольшой портфель, верхняя одежда) можно взять с собой в салон самолета бесплатно.
Инструкция по регистрации на самолет
Билеты на самолеты «Ямала» можно купить на сайте авиакомпании или через посредников. Чтобы подобрать рейс, нужно указать дату вылета и количество пассажиров. Для покупки предложат выбрать класс обслуживания и тариф, ввести данные пассажиров и оплатить билеты. Вся информация придет на электронную почту.
На рейсы можно зарегистрироваться онлайн или офлайн. Онлайн-регистрация проходит на официальном сайте, начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета. Офлайн производится в аэропорту, начинается за 1,5 часа и заканчивается за 40 минут до начала посадки. После регистрации пассажиры получают посадочный талон.
По прибытии в аэропорт нужно сдать багаж. После этого в зависимости от рейса пассажиров ждет:
- Таможенный и пограничный контроль (для международных рейсов);
- Контроль безопасности (для всех рейсов).
Останется дождаться отправки рейса и сесть на самолет, предъявив посадочный талон.
Контакты Ямал
Адрес | 629003, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Авиационная, владение 27 |
Телефон | 8 (800) 234-4402 (горячая линия для пассажиров), +7 (34922) 4-39-10 (приемная) |
[email protected] | |
Сайт | yamal.aero |
Социальные сети | ВК, Telegram |